در رابطه با برگزاری کلاسهای آنلاین، لطفاً به موارد زیر توجه نمایید:
۱. پهنای باند اینترنت: اطمینان حاصل کنید که از یک اتصال اینترنت با پهنای باند حداقل ۱ تا ۲ مگابایتبرخوردار هستید تا تجربه بهتری در کلاسهای آنلاین داشته باشید.
۲. دستگاههای مناسب برای کلاس: توصیه میشود از لپتاپ یا کامپیوتر شخصی استفاده نمایید. استفاده از موبایل توصیه نمیشود.
۳. انتخاب مرورگر: از مرورگرهایی مانند کرومیا فایرفاکس استفاده کنید و از استفاده مرورگر سافاری خودداری نمایید.
۴. آمادگی لازم: تجهیزات مورد نیاز مانند هدفون یا میکروفون و وبکم را در دسترس داشته باشید.
۵. پیام “جلسه هنوز شروع نشده”: در صورت مشاهده این پیام، منتظر ورود معلم به کلاس شوید یا از معاونت آموزشی پیگیری نمایید.
۶. پشتیبانی: برای دریافت پشتیبانی به شماره واتساپ ۰۹۱۲۷۲۲۱۶۱۳ فقط پیام دهید.
۷. نصب نرم افزار Any Desk: نصب این نرم افزار برای ریموت کردن دستگاه شما الزامی است.
۸. توجه به لینک کلاس و ورود به سامانه: ابتدا مطمئن شوید که به لینک درست کلاس خود وارد شدهاید. پس از ورود به لینک کلاس، ابتدا یک تصویر پروفایل انتخاب کنید و سپس نام دانشآموز را تایپ نموده و بدون نیاز به رمز عبور به صورت مهمان وارد شوید.